“天翼掌上营业厅”是中国电信推出的官方手机应用，为用户提供便捷的线上服务。通过该APP，用户可随时随地办理话费充值、流量套餐订购、账单查询、积分兑换等基础业务，同时支持5G升级、宽带报装、国际漫游等专项服务。应用内嵌智能客服与在线咨询功能，快速解答疑问；个性化推荐功能根据使用习惯优化套餐选择。界面简洁，操作流畅，支持多种支付方式，确保交易安全。此外，用户还能参与专属优惠活动，享受会员权益，实现一站式自助服务，高效管理通信需求。
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